Archives

You are currently viewing archive for January 2008

Pesumasina paigaldusest :-) (25.01.2008 13:23)

Teema: Ettevõtlus
Täna siis käis Abimees Grupp OÜ paigaldusmees kohal ja pani pesumasina paika ning tööle :-)
Täitsa lõpp, erinevalt varasemas loos "Kodutehnikat müüvad firmad on segased...." kogetule tuli seekord väga sõbralik vene rahvusest töömees... kes tegelikult rääkis korraliku Eesti keelt kui ta seda teha julges... paistis, et vist väga ei julge...

Igatahes natuke tööd ja asjad said ilusti paika ja tööle :-)

Kuna mul on siin ka kraanidega probleeme (vesi tilgub) küsisin nende kohta ka arvamust... ja sain teada, et ühele pean uue tihendi kusagilt ostma ning teise kraaniga pole enam midagi teha kuna sellel on mehanism läbi omadega...

Seega poodi ja siis uus tellimus samasse firmasse...

Tolmuimejat ei maksa osta... (25.01.2008 06:00)

Teema: Ettevõtlus
Jätkuks teisele loole "Kodutehnikat müüvad firmad on segased....".

Nagu juba teises loos juttu oli, käisin pesumasinat Expert poest ostmas Pärnu maanteel Järvel.

Mõtlesin siis, et kui juba ostmiseks läks võiks uue tolmuimeja ka osta... Vana ei ime eriti hästi enam... [sai kunagi kõige odavam ostetud]. Soovisin tolmuimejat kus pole tolmukotti. Neil seal Expert poes oli ka päris mitu sellist mudelit erinevatelt firmadelt... kuan neil vahet teha ei osanud, siis küsisin müüjalt: "mis neil vahet on?"
Sain vastuseks, et sellist tolmuimejat pole üldse mõtet osta. Pidi töötama põhimõttel, et tõmbad tolmu sisse ja kui lahti teed lendab kogu tolm tagasi laiali tuppa. [Mismõttes?!? Kuidas saab keegi sellist rumalat juttu rääkida?]
Tegin siiski ettepaneku, et äkki ta siiski tutvustab mulle neid masinaid... Ei. Oli nii ametis mulle kviitungi tegemisega pesumasina eest... lõpuks siis siiski ütles, et ostku tolmukotiga mudel.
Ütlesin siis ok, mul juba tolmukotiga masin on, ma siis ei osta uut.
[Ei soovi müüa... nu krt mis ma pean siis tegema??? Paluma, et keegi müüks? Täiesti haige...]
Teema: Ettevõtlus
Jagan Teiega üht sellenädalast kogemust...

Soovisin osta pesumasina ja kuivati. Kuna mul on köögis mõned asjad juba Whirpool firmalt, siis soovisin ka neid kahte sama kaubamärgiga saada.

Asi osutus keerulisemaks ja imelikumaks kui oleksin oodanud...
Esiteks on Whirpool kodulehel edasimüüjaid ja aadresse mida enam ei eksisteeri... Näiteks oli seal kirjas Expert pood Raua tänaval, kus pole enam midagi.
Suundusin kauplusse Kodumasinad Tartu maanteel... neil polnud ühtegi vaba parkimiskohta. Seega ei saanud sinna minna.
Seejärel liikusin üle tee OnOff kauplusse... rääkisin esimesele müüjale oma soovi ära. Sain vastuseks, et nii ei saa... ja et ma olevat üldse rumal, et soovin üldse sellist asja (nimelt soovin kuivati panna pesumasina peale).
Helistasin seejärel Whirpooli Eesti telefonil ja küsisin sealt... mulle öeldi ilusti, et selleks, et neid kahte seadet üksteise peale panna on neil eraldi vahetükk millega need kinnitada. Samuti anti infot teiste esinduste kohta... asjalikumad pidid olema Expert kauplused.
Suundusin Pärnu mnt. Expert kauplusse Järvel.
Kohalejõudes pöördusin esimese müüja poole oma sooviga, kes teatas, et tema sellega ei tegele ja tal pole õrna aimugi kus see õige inimene on... omakorda pöördusin uuesti palvega, et äkki ta siiski otsib selle inimese üles. Läks aega aga leiti inimene...
Nii, rääkisin oma soovi ära... sain vastuseks, et pole võimalik. Siis üritati mind korduvalt veenda, et kuivati ost on mõtetu... et sellega pole midagi teha ja inimesed, kes sellise asja on ostnud, pole sellega rahul. [Märkusena: Mismõttes? Kuidas on võimalik, et müüja räägib sellist juttu oma müüdavate toodete kohta?]
Samuti teatas Experti müüja, et neil seda vahetükki küll pole... ja minu masin ning kuivati ikka kuidagi ei sobi...
Ütlesin siin teavalt, et helistasin Whirpooli ja sealt öeldi, et neid saab üksteise peale panna küll. Siis tädi ärritus... ja teatas üleolevalt, et no pange siis. Täpsustasin, et tegelikult siis kas saab või ei saa? Nüüd rääkis, et saab... [Vastuolu! Enne ütles, et ei saa.] Palusin näidata... Selle peale teatati, et neil küll kedagi ei ole, kes viitsiks minu pärast midagi tõstma hakata...
Siis arvas tädi, et äkki ta vaatab internetist järgi... Whirpooli kodulehelt. Nu miks mitte, mõtlesin.
Liikusime siis nende arvutite juurde... ühe taga istus üks tema kolleeg... tädi solvas teda korduvalt... sõimas lolliks jne. [Kliendi juuresolekul? WTF?] Internet ei töödanud igatahes... nii, et ei saanud sealt midagi vaadata.
OK, mis siis saab küsisin?
Tädi mõtles ja pakkus siis, et äkki ma tahan suurema masina osta... [soovisin osta masina kuhu mahub 5 kg pesu...] nu, mis seal ikka mõtlesin ja ütlesin, et ok... näidaku mis siis oleks pakkuda. Pakkus 7 kg pesuga aga muidu pidi olema samade funktsioonidega, mis minu poolt soovitud 5 kg masin. Mõnevõrra küll kallim, kuid mõõtmetelt natuke suuresm s.t. kuivati mahub igal juhul peale...
Nuh lähme siis kindla peale... ostsin ära.
AGA ma soovisin masinaid nii, et need töötaksin s.t. niiöelda võtmed kätte lahendust ehk et toodaks koju ja ühendataks ära.
Pole võimalik, sain vastuse. Pika keerutamise peale sain vastus, et kojutoomise siiski saab aga ühendamist ikka mitte... Ühendamist pakub mingi muu firma... Hakkab pihta, mõtlesin... [Üks müüb, teine toob ja kolmas ühendab ning kui midagi on puudu või ei klapi, siis sõimavad teineteist ja keegi vastutust ei võta...]
Täna siis toodi just need masina kohale...
Paar tundi tagasi [ca. 18 ajal] sain kõne mobiilile, et kas mina tellisin masinad. Vastan, et jah... et kas ma ei saaks kohe neid vastu võtta? [Tellisin koju toomise kell 20:00. Ise pakkusid sellist aega.] Ütlesin, et oli ju kahesaks kokku lepitud... aga ok, seitsmeks jõuan tegelt koju... Selle peale öeldi, et "minge siis käbedalt koju". [Mismõttes???? Selline klienditeenindus???] Mida ikka...
Tulid siis natuke peale seitset siia... tassisid tüübid asjad üles.
Millegipärast on neil süsteem, et pead mingi osa kojutoomistasust maksma sularahas... ok, 120 krooni tahtsid lisaks [sellele, mis poes juba ära maksin]. Küsisin kviitungit. Sain vastuseks ülbe vastuse "tšekiraamatut mul küll kaasas pole". Küsisin, kuidas siis saab? Vihane tüüp lõi käega ja astus uksest välja... läkski minema ilma raha võtmata. [???]

Ja homme tuleb Abimees Grupp OÜ paigaldaja... mis veel siis hakkab juhtuma? Sealt öeldi juba helistades ära, et nemad saadavad kviitungeid tagantjärgi postiga [kui saadavad?!?]. Maksma peab aga kohe sularahas...

Vahva või kuidas? Tundub, et tehnikamüüjad ei soovi müüa... on vist kurguni täis söönud ennast majanduskasvu ajal... enam ei mahu.
Teema: Ettevõtlus
Pole siin päevikus veel sellest kirjutanud, kuid eelmise aasta lõpupoole ehk mõned kuud tagasi hakkas liikuma midagi, mis muudab kõike :-)
Mulle tehti ettepanek aidata kaasa ühe raamatupidamisfirma kaasajastamisele tehnoloogilises plaanis. Otsustasin tööpakkumisest / projektist keelduda ühekordse tasu eest ning tegin vastupakkumise: osalen selles kaasajastamises ning viin tehnoloogilises plaanis asja nii kaugele kui võimalik (kaugemale kui enamik Eesti raamatupidamisbüroodes mindud on) kui mulle pakutakse osalust selles ettevõttes.
Peale mõningast mõtlemist ja arutelu (sest sellel firmal oli 3 omanikku), nad tervitasid minu pakkumist rõõmuga :-) Leppisime põhiasjades kokku ning detsembrist olen aktiivselt tegelenud ettevalmistustega....

Pealkirja juurde tagasi minnes, olen nüüd 2 aktiivset ja sisukat päeva tegutsenud selle firma kontoris ning alustanud inimeste väljaõppega... ja need on olnud tõsiselt vahvad ja optimistlikud päevad :-)

Pean ausalt tunnistama siinkohal, et mul pole varem olnud võimalust tegutseda niivõrd hea / positiivse sisekliimaga organisatsioonis. See on tõsiselt midagi teistmoodi... ootan juba võimalust tagasi minna... (kahjuks pole see enne reedet võimalik, sest pean neljapäeval ühe eksami Tartus sooritama).

Kokkuvõtvalt võib deklareerida: minu tegevuse põhisisuks on muutunud raamatupidamisbüroo arendamine.

Ja Teil head päevikulugejad on võimalik varsti samuti selle ettevõtte kliendiks saada... uue süsteemi käivitamine võtab küll natuke aega ning koolitust, kuid usun, et huvi korral on juba praegu hea aeg ühendust võtta ja rääkida raamatupidamise korraldamise võimalustest.

Aga rahuldamaks veel uudihimu nendel, kel tekkis küsimus: Kuidas on võimalik, et keegi kingib / annab ära osaluse oma ettevõttes?
Konkreetse näite baasil: Tegin 2006 sügisel / 2007 kevadel oma lõputööd Estonian Business Schoolis. Minu juhendajaks oli Enel-Eha Ristkok. Minu töö leiab ka siit päevikust viidatuna.... teemaks oli aga just seesama finantsarvestuse korraldamine ja tulevikuvõimalused. Enel-Eha aga oli juba siis osanik firmas E.L.E. Rikaar OÜ ning eelmise aasta lõpus kutsus ta mind sisuliselt oma lõputöös esitatud visiooni ellu viima. Seega asja tuum peitub usalduses ja see usaldus tekkis meie vahel just selle lõputöö loomise ja lõputööga seotud teemade uurimise käigus.

Seega kokkuvõtteks, meie meeskonnas (pigem siis naiskonnas, kus mina olen ainus mees) on kokku 6 inimest, kellest pooled on tegelenud raamatupidamisega ca. 20 aastat ehk kogemust on :-)

Kuna usun, et sinul, kui selle päeviku pikaajalisel lugejal ja ka Cashflow mängijal on tekkinud minu vastu ja minuga seotud ettevõtmiste vastu usaldus, siis seda enam on mul sel korral heameel kinnitada E.L.E. Rikaari poolt pakutava teenuse headust ja mitmekülgsust.

Kui sinu raamatupidamine vajab paremat / efektiivsemat korraldust, siis võta julgelt ühendust Enel-Eha Ristkokiga telefonil 56 492 885 ja ütle talle, et lugesid siit Peetri päevikust sellest raamatupidamisteenusest ning räägi oma raamatupidamisalastest vajadustest ning soovidest. Enel-Eha oskab sulle ka öelda kuidas me midagi teeme ja kui palju midagi maksma läheb... tõsi maksumusest saab rääkida siiski alles siis kui oled detailsema ülevaate andnud oma tegevusest ja plaanidest. Selleks on aga hea juba kohtuda.... ehk minu lühike soovitus oleks, helista Enel-Eha'le ning lepi kohtumine kokku.

Muidudi võib ka mulle alati helistada, kuid lõppkokkuvõttes kaasan ma ikka Enel-Eha, nii et parem juba ise helistada.

Kiyosaki on kunagi kirjutanud 6 rikkaks saamise ja jäämise harjumust ning neist esimene on: Palka raamatupidaja. Nüüd on sul tõesti, reaalselt, ka see võimalus - palgata enda teenistusse raamatupidamismeeskond, kus tõesti jagatakse Cashflow lauamängus õpetatut.

Igaks elujuhtumiks siis ka minu telefoninumber veelkord siia kirja: 56 458 673